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AUDIT.POST.1200.1811如果大家使用明碼實價的私人企業服務，相信必定會全數付費，甚至會為優質服務給貼士。但今天的香港有報章竟然投訴香港郵政在沒有足夠郵資的情況下不投寄信件，並稱要到指定郵局取回信件方式擾民-真正惡人先告狀，不分是非黑白。


其實香港郵政是以營運基金自負盈虧運作，而且連年虧損，經常需要政府注資補貼。相對歐洲各國郵政服務私有化後變身物流公司，甚至如德國郵政幾經收購合併成為全球貨運量最大的物流公司的控股公司，效益實在差天共地。香港郵政實在有需要以更高效及更接近商業運作模式運作以達至収資平衡。不為郵資不足信件送遞正正是改善營運的方式之一。


其實香港郵政只是商業運作考慮。當大家習慣了之後，其客觀效果是公眾必定付足，甚至怕到郵局投遞麻煩而多付郵資務求信件能送達，這完全符合用者自付原則。而且目前大家關注不能投遞的政府服務如報稅，駕駛執照申請，䕶照申請等皆可以上網完成，實在無必要去郵局費時失事。


我覺得很多人對政府的服務有很不合理的期望，尤其覺得政府是一切問題的答案。而部傳媒一些不負責任的報導更加火上加油，原本合情合理的一件事亦可以寫成行政失當，其實寄信付足郵資完全是市民自己責任，又跟政府何幹？如果不想重要申請不知所終，變成死信可以考慮申請網上服務，不然只好貼足郵票。



http://litenews.hk/?p=18599

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