紅色警示難為了旅客

【香港輕新聞】香港保安局在中午前，將對曼谷外遊警示提升至紅色，勸喻香港市民如非必要，不要前往曼谷，已在當地的港人則需小心個人安全。一直被市民及旅遊業界批評反應遲緩的保安局，不理會旅遊界人士呼籲，只將警示提升到紅色，已報了團或訂了機票酒店的港人，並不能依據此警示而要求退票或退團，如取消行程將損失已付的所有旅費及團費，不少港人被迫冒險繼續行程到曼谷，香港旅遊業議會在今午3時與各大旅行社開會，商討曼谷旅行團最新安排。據悉，已報團的團友，或可選擇繳付手續費後，取回所有團費或保留團費另擇日期出發。

旅議會商討應對措施

旅客旅行社均感不便

不過，新華旅遊副總經理蘇子楊指出，由於本周內出發的旅行團，部分已出機票，旅行社除收取旅客的手續費外，亦要扣除航空公司徵收的退票手續費後，才能將餘款退回給團友；至於未出機票的旅行團，則無需扣除機票費用，可獲退回較多團費。蘇表示，保安局若發出黑色外遊警示，就可一步到位，取消所有旅行團，但現時只發出紅色外遊警示對旅客及旅行社均有不便。
蘇質疑保安局是否過了辦公時間就無人處理，曼谷昨晚已發生爆炸，為何不立即提升外遊警示，他批評當局延至今早才發出警示，處理上慢了半拍，否則今早團友亦可選擇不出發，現等同輸出風險。
縱橫遊執行董事袁振寧決定，取消由即日起至8月31日出發的曼谷旅行團，旅客可免手續費轉團，或選擇全數退款。至於9月出發的曼谷團安排，仍在觀望中，稍後會再作出決定。袁透露，目前仍有縱橫遊旅行團身處當地，最遲在後日(20日)回港，現時全部人安全，並已取消到四面佛及附近商場的行程。