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藥房騙術大揭秘 內地客港人均中招

【香港輕新聞】昨日,消費者委員會點名譴責7間本港藥店,轟其採取惡劣手段銷售。7間藥店分別為位於銅鑼灣的聲望藥房(即為早前以一萬九千八港元賣內地遊客黑鬼油的藥店)、龍城大藥坊、大藥坊、龍城中西大藥房、宗宏堂大藥坊,以及位於旺角的恆大中西藥房和龍城大藥房。
早前以一萬九千八港元賣內地遊客黑鬼油的聲望藥房。 圖片來源:蘋果日報
消委會稱,今年首7個月,共接獲127宗針對上述7間商戶的投訴,總金額逾150萬港幣。只得35宗經消委會調停後和解。

7間藥坊經營背景全盤點。 圖片來源:太陽報) 
內地客港人接連中招

此前,內地遊客在港藥坊購物中招的新聞層出不窮。7月中就有來自福建的女遊客被賣萬元天價藥油驚爆全城。東網報導,26歲的鄭小姐未問價格,買兩隻「黑鬼油」被要價三萬九千六百元。而同款藥油一般僅售百餘蚊。

然而據蘋果日報報導,無良藥坊多以內地遊客為犯案目標,但過去一年因內地遊客減少,但藥坊仍需交貴租,就將劏客目標轉到港人及其他旅客身上。據悉,今年上半年非內地人對藥坊的投訴案達171宗,較去年同期增加一成。

報導稱,有內部人士透露,「就算明知本地客會追究報警嘅風險大過內地客,但佢哋都博,因為唔係咁做,佢哋就頂唔到貴租,就要執笠」。

有位自稱Tina女士向蘋果日報投訴,曾在被消委會點名的宗宏堂大藥坊被騙,先買入不明計數單位的千蚊石斛,後刷卡時2400的單被改為24千。所幸信用卡公司致電後未過數,在警方介入後,Tina也成功退貨。

無良藥店騙術大盤點

1. 店員收取消費者信用卡後以10倍甚至100倍價錢過數,過程中更不斷與消費者聊天分散其注意力,或者遮掩銀碼,令他們簽名或者輸入密碼時,無法發現大額銀碼。

2. 當消費者向店員查詢海味或藥材售價時,店員表明是以「斤」做計數單位,但當店員將海味或藥材切片磨粉後,便改稱為「兩」,甚至「錢」,並以貨品已切片磨粉為由,不予退貨。

3. 當消費者提出取消交易或退貨時,便態度強硬惡劣,甚至出動其他店員團團包圍消費者,令其在壓力下就範。
(以上消息整理來源:《蘋果日報》)

消費者協會提醒消費者,購物時可選擇到香港旅遊發展局「優質旅遊服務計劃」(商舖貼有「優」字)及香港知識產權署「正版正貨承諾計劃」(商舖貼有「正」字)的商舖購物。如需投訴或查詢,可致電:
‧香港海關舉報熱線: (852) 2545 6182
‧香港衞生署藥物投訴熱線: (852) 2572 2068
‧香港中醫藥管理委員會熱線: (852) 2121 1888

另外,坊間不少商戶均在門外貼出「正貨」、紅色十字作標記,港九藥房總商會提醒消費者,只有紅十字中間有黑色「RX」字樣才是經衛生署審批的「註冊藥房」,其他的「藥店」、「藥坊」、「藥行」等,或掛出類似的十字標記等商戶,都是無註冊藥劑師駐留及營業條件較寬鬆的藥店。
(正版「註冊藥房」標誌。 圖片來源:消費者委員會

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